- 2026年06月27日
- 星期六
Shopee平台是现在很多人玩的电商平台。平台每天点击量很高，吸引了很多卖家入驻。不过，Shopee平台对于卖家入驻是有着一定的要求的，所以我们在入驻之前应该提...
如果我上架了违禁物品，该怎么办？ 任何上架违禁物品的卖方都将在Shopee的卖方罚分系统下产生罚分。对于具有高罚分的卖家，销售特权可能会受到限制。 Shopee...
尺寸验证 目前尺寸验证仅开放莱尔富经济包，未来将逐步开放加入计算其他物流。 什么是尺寸验证？ 当您上架或修改商品时，填入包裹尺寸大小后，系统将自动判断您的商品是...
对于经营跨境店铺的商家来说，为了实现门店的稳定发展，需要做好每一个环节的运营。Shopee虾皮平台也不例外，要想Shopee虾皮店经营良好，除了选择好的产品外，...
什么是假冒产品？ 假冒产品的外观看起来与现有品牌中的产品完全一样，旨在欺骗或欺诈。 卖方应仅列出正品。严格销售假冒产品 禁止，将被删除。 使用“启发”之类的描述...
物流中心 为协助卖家顺利出货，避免延迟出货率及订单未完成率高于虾皮规范，卖家中心新增「物流中心」功能页面，您将能透过此页面更方便地掌握出货进度。 如何进入物流中...
相信每个人Shopee虾皮平台开店的商家都经历过店铺扣分和处罚，甚至下架。显然，后者会比前者对店铺产生更大的影响，所以面对产品下架的情况，Shopee虾皮商家该...
什么是知识产权（IP）侵权？ 侵犯知识产权是指未经商标所有人的授权而销售包含注册商标的产品。 Note️注意 这包括但不限于： 假冒产品或现有官方产品的复制品。...
说到Shopee虾皮平台，相信大家都很熟悉，现在想在Shopee越来越多的商家在虾皮平台上开店。如今想入驻Shopee虾皮平台也有很多要求。在众多要求中，大部分...
自定义退货说明 批准退货时，您可以针对特定单个退货商品提供自定义退货说明。如果您的说明适用于所有退货，则在您的退货设置中将其保存为未来退货的默认设置。您还可以添...
处理礼品退货 礼品接收者可对另一买家赠送的商品进行退货，即使在购买时，订单并未标记为礼品。在【退货处理中心】，礼品接收者可通过针对礼品接收者账户的【礼品退货】工...
收取重新入库费指南 在某些情况下，如果买家退还商品，您可以收取一定的重新入库费。重新入库费按商品价格的一定比例收取，具体取决于商品类型及退货时的商品状况（商品价...
设置默认退货地址 默认退货地址（即与您的销售账户关联的公司地址）将用于所有退货，除非您在批准退货时选择了备用退货地址。 从您的卖家账户中，选择【设置】，然后选择...
上传预付费退货标签 在上传预付费退货标签之前，请确保您的标签符合以下预付费退货标签要求。 文件大小不得超过 2MB。 文件必须采用以下受支持的文件类型之一：.j...
退款选项 退款有两种类型。第一种是退款不退货，您发放退款并让买家保留商品。您可以通过定义的规则自动发放退款而不退货（请参阅退款不退货），也可以通过消息服务与买家...
退款不退货 当您发放退款并让买家留下商品时，便会发生退款不退货。您可以通过定义的规则自动发放退款而不让买家退货，也可以通过消息服务与买家合作处理特定退货事宜。您...
退货、退款、取消和索赔 退货 要处理退货请求，请转至管理卖家自配送退货页面，您可以在其中查看、批准或拒绝退货请求。您也可以通过点击卖家平台中的“订单”下拉菜单访...
不符合政策要求的退货请求 有时，买家的退货请求不符合亚马逊退货政策的要求。包括在退货期限过后提交退货请求、商品不符合退货条件以及商品存在与制造商保修相关的问题。...
批准退货请求 如果买家请求退货，亚马逊会向您发送一封电子邮件，说明买家的退货原因。如果买家的请求不符合我们的退货政策，我们会发送电子邮件告知您。请参阅不符合政策...
